Dokumentation, Abrechnung, Bürokratie – das sind die Themen, die Zahnärztinnen und Zahnärzte heute fast mehr belasten als der Behandlungsstuhl selbst. Patrick Steingraf, Gründer und CEO von Dentero, hat dafür eine Antwort: Künstliche Intelligenz, die Praxisteams bei Dokumentation und Abrechnung unterstützt – schnell, präzise und ohne großen Aufwand. Christian Finke hat ihn zum Interview getroffen.
Christian:
Patrick, wie kommt ein Gründer dazu, ein KI-Unternehmen speziell für Zahnarztpraxen zu bauen?
Patrick:
Ich bin mit dem Thema aufgewachsen. Meine Mutter betreibt seit über 35 Jahren ein zahnärztliches Abrechnungsunternehmen – Dokumentation, GOZ, BEMA, GOÄ, Steigerungsfaktoren, Begründungspflichten. Das war bei uns Familienthema. Ich weiß genau, wie komplex dieses Feld ist, wie viel Expertise es braucht und wie fehleranfällig es ist, wenn diese Expertise fehlt. Als KI dann anfing, Sprachverarbeitung wirklich gut zu beherrschen, war für mich sofort klar: Hier kann man etwas bauen, das Praxen wirklich weiterhilft. Nicht als Spielzeug, sondern als ernsthaftes Werkzeug.
Christian:
Was macht Dentero konkret – was verändert sich für eine Praxis, die es einsetzt?
Patrick:
Dentero besteht heute aus zwei Kernbereichen. Der erste ist die KI-gestützte Dokumentation: Direkt nach der Behandlung spricht der Zahnarzt kurz ein – was wurde gemacht, was ist aufgefallen, wie geht es weiter. Das dauert oft nur eine Minute. Dentero wandelt diese Aufzeichnung automatisch in einen strukturierten Behandlungsbericht um. Kein langes Tippen, kein Diktieren in starre Formulare. Das Ergebnis ist sofort verwendbar.
Der zweite Bereich ist die Abrechnungsunterstützung: Dentero schlägt auf Basis der dokumentierten Leistungen automatisch die passenden Positionen vor – in GOZ, BEMA und GOÄ. Und das nicht nur auf Ebene der Leistungsziffer: Wo es fachlich korrekt und angemessen ist, liefern wir auch den passenden Steigerungsfaktor und die Begründung gleich mit. Das ist der Unterschied zu vielen anderen Systemen – und das kommt direkt aus unserem familiären Abrechnungs-Know-how der letzten 35 Jahre.
Christian:
Abrechnungs-KI klingt nach viel Aufwand beim Einrichten. Wie aufwändig ist der Einstieg wirklich?
Patrick:
Guter Gedanke. Tatsächloch ist das ein Punkt, der uns von Anfang an sehr wichtig war: Dentero muss sofort funktionieren. Über unsere Homepage kann man die 14-tägige kostenfreie Testphase direkt aktivieren und ist innerhalb von zwei Minuten startklar – komplett selbst, ohne auf jemanden warten zu müssen. Konto anlegen, Praxis einrichten, loslegen. Wer persönliche Begleitung möchte, bekommt die natürlich auch. Und vertraglich halten wir es bewusst einfach: monatliche Abrechnung pro Behandler, keine Mindestlaufzeit, keine versteckten Kosten.
Christian:
Es gibt inzwischen einige Anbieter, die mit KI und Zahnarztpraxis werben. Was macht Dentero anders?
Patrick:
Erstmal muss ich sagen: Es ist gerade wirklich spannend, was im Markt passiert. Es entstehen viele Lösungen, viele Ansätze – und das ist aus meiner Sicht großartig. Die Dentalbranche braucht diese Digitalisierung im administrativen Bereich dringend, und je mehr gute Angebote entstehen, desto mehr Praxen werden den Schritt machen. Das ist auch für uns jeden Tag neu ein Ansporn, besser zu werden.
Was Dentero dabei auszeichnet und von anderen Lösungen unterscheidet, liegt in der fachlichen Tiefe. Denn die zu erreichen, kostet Zeit und viel Expertise, was andere Wettbewerber nicht bereit sind zu investieren. Richtiges KI-Training im Abrechnungsbereich ist extrem aufwändig. Es reicht nicht, ein Sprachmodell auf zahnmedizinische Texte loszulassen. Die Modelle müssen verstehen, welche Leistung unter welchen Bedingungen abrechenbar ist, welcher Steigerungsfaktor vertretbar ist, wann eine Begründung notwendig wird. Das lernt eine KI nicht aus dem Internet – das lernt sie aus echter Abrechnungsexpertise. Genau die bringen wir mit. Viele Wettbewerber liefern gute Spracherkennung. Aber eine Abrechnung, die wirklich die Tiefen des deutschen Abrechnungsrechts kennt, ist eine andere Disziplin.
Christian:
Was sagen Praxen, die Dentero schon nutzen?
Patrick:
Das häufigste Feedback ist: „Ich merke erst jetzt, wie viel Zeit ich jeden Tag mit Dokumentation verbracht habe.“ Viele Zahnärzte haben sich so daran gewöhnt, dass Bürokratie einfach dazugehört. Wenn das plötzlich wegfällt, ist das eine echte Entlastung, die sich sofort auf die Stimmung im Team auswirkt. Das zweite Thema ist die Abrechnung: Einige Praxen haben nach wenigen Wochen gemerkt, dass sie Leistungen abrechnen, die vorher regelmäßig vergessen wurden – nicht aus Absicht, sondern weil im Praxisalltag schlicht nicht alles erfasst wurde. Das summiert sich am Ende des Monats erheblich.
Christian:
Das klingt, als würde es sich lohnen. Ist denn bei Dentero noch eine Weiterentwicklung geplant? Was kommt noch?
Patrick:
Wir schauen uns gerade sehr viele Praxis-Workflows an und überlegen, wo wir sinnvoll anknüpfen können. Das nächste konkrete Ziel ist der vollständige Rechnungsvorschlag: Also nicht nur Positionsvorschläge, sondern eine fertige, direkt verwendbare Rechnung, die der Zahnarzt nur noch prüft und freigibt. Daran arbeiten wir aktiv – das kommt in den nächsten Wochen. Der Anspruch bleibt dabei immer gleich: fachlich tief, einfach zu bedienen, und so gebaut, dass Praxen spürbar entlastet werden.
Christian:
Was würdest du Praxen raten, die neugierig sind, aber noch zögern?
Patrick:
Einfach ausprobieren – ohne Risiko. Über unsere Homepage ist man in zwei Minuten startklar, 14 Tage kostenlos, keine Vertragsbindung. Ich erlebe es immer wieder: Die größte Hürde ist der erste Schritt. Sobald eine Praxis Dentero einmal im echten Alltag erlebt hat, ist die Frage nicht mehr „Brauchen wir das?“, sondern „Warum haben wir das nicht früher gemacht?“.
Christian:
Vielen Dank für das Gespräch, lieber Patrick.
💡 Tipp von Christian: Patrick und ich sprechen am 22. Juni im gemeinsamen Webinar über die Praxis hinter diesen Themen – mit Live-Demo und Zeit für eure Fragen. Jetzt anmelden.
Kontaktdaten:
Patrick Steingraf
CEO & Co-Founder
Dentero Healthtech GmbH
patrick.steingraf@dentero.de
0172 3990 216